OPPO手机系统更新失败后卡在colorOS恢复模式了 怎么办?

重启没有用,安装包也安装

不上(一直失败)清除数据也没用,连接电脑也驱动不了,怎么办

2个回答

到售后去保修

发布于 2016-10-25 21:33
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您好 升级包安装失败应该是手机已经ROOT了 亲可以恢复出厂设置一下 然后再更新
手机一直停留在COLOR OS界面 建议亲携带保修卡,购机发票和手机在当地就近的客户服务中心请专业工程师为你解决。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!

发布于 2016-10-25 21:22
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