像这样的问题厂家为什么不做召回

据车质网投诉数据显示，截至发稿已接到相关投诉38宗，其中前后桥及悬挂系统已成为投诉最为集中的车身部位，尤其减震器异响占到了总量的66%。不仅如此，在相关投诉中92%的减震器异响问题，出现在新车购买1个月内，的确呈现较为典型的“胎里带”特征。捷途汽车售后维修服务站检查减震器据车主反馈，捷途X70减震器在颠簸路面行驶时，会发出类似打鼓般的异响声。后经捷途售后维修服务站多名维修人员检查后判定，捷途X70减震器存在产品缺陷。此前，曾有部分车主索赔更换过前减震器（更换的应为同批次配件），但异响问题依旧无法消除。在多次更换无果后4S店表示，只能等待厂家出面解决。就此问题，车质网与捷途相关部门取得联系，最终经内部知情人士证实，捷途X70减震器异响确为批次性问题，而非个案。