家里宽带突然连不上网怎么办？
发布时间:2018-12-28 16:21
4个回答
根据问题描述，建议首先检查网线接口连接是否松动，以及宽带是否欠费或到期。
如果检查未发现问题，有以下解决渠道可选：
1、拨打电信客服电话进行报修，工作人员会上门完成检修；
2、使用贵州电信提供的宽带自助排障功能，可以自动进行宽带诊断并排障，如果出现无法自助排障的问题，可以点击派单发给上门维修工作人员。
如果检查未发现问题，有以下解决渠道可选：
1、拨打电信客服电话进行报修，工作人员会上门完成检修；
2、使用贵州电信提供的宽带自助排障功能，可以自动进行宽带诊断并排障，如果出现无法自助排障的问题，可以点击派单发给上门维修工作人员。
发布于 2018-12-28 17:12
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- DD230
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第一登录路由器查看路由器上状态栏显示是否获到地址，如果有请10000号，如果显示WAN口未接入请检查线路，如果显示一直在链接中，请检查宽带信息，或者拨打10000号。荷兰语翻译公司
发布于 2018-12-28 17:11
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