系统分32位还有64位,32位的只能读取4G,你估计内存条有根松动了 拔下来用橡皮檫 檫下哪个金属片
系统占用的内存剩下的
去装成win7 64位的 你肯定装的32的 还有家庭版的 最垃圾的就是win7家庭普通办 旗舰版是最好的
建议你安装64版本的系统来识别你的内存
可以把内存条一根一根拔下后开机测试就可以排除
有可能是显示错误
是不是有些软件和服务比较吃内存,用任务管理器看一下性能